Si estás por cancelar tu seguro de auto BBVA, te decimos si hay algún cargo en el trámite, si requieres algún documento específico y a dónde debes comunicarte ¡conoce todo aquí!

Tabla de contenido

En Seguros Kilómetro queremos que tengas toda la información para gestionar tu protección vehicular, desde la contratación hasta la terminación del contrato.

Recuerda que si das de baja el servicio con BBVA puedes considerar otras alternativas accesibles como los seguros por km.

Miles de personas lo consideran el mejor seguro de auto para ahorrar porque únicamente pagan por lo que manejan y cuentan con un respaldo completo.

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¿Cómo cancelar un seguro de BBVA?

Puedes cancelar tu seguro en BBVA seguros de la siguiente forma:

Prepara tu número de póliza.
Llama al Centro de Servicio de BBVA Seguros al 55 1102 0000, de lunes a viernes de 8:30 a 19:00 hrs, para solicitar un folio del trámite.
Recuerda que este folio es válido solo por 72 horas.
Escanea el formato junto con tu identificación oficial vigente.
Envía los documentos antes de que venza el folio al correo sacsegurosbbva.mx@atentoservicios.com.mx.
Recibirás confirmación al recibir los documentos.

Considera que no es recomendable manejar sin un respaldo, ya que el seguro es obligatorio para manejar en todas las carreteras de México según la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal.

Si cancelas tu protección vehicular en BBVA, conoce diferentes aseguradoras por km para contratar un servicio innovador, integral y completo para proteger tu patrimonio.

Los seguros por km son una alternativa de póliza económica para personas que utilizan poco su coche o que trabajan en casa.

Si diste de baja el seguro de BBVA, te invitamos a conocer otras compañías de pago justo como miituo x km, Atlas x km y Liverpool x km.

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Contacto para cancelar mi seguro de auto BBVA

El contacto para cancelar tu protección vehicular con BBVA seguros es el siguiente:

Teléfono CDMX y área metropolitana: 55 1102 0000.
Correo electrónico: sacsegurosbbva.mx@atentoservicios.com.mx.

También puedes acudir a una oficina autorizada si es que tienes dudas con el procedimiento y prefieres consultarlo con un agente de seguros.

No obstante, para cancelar tu seguro en BBVA, forzosamente necesitas llamar a sus teléfonos oficiales, no es posible hacer el trámite en ninguna sucursal.

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¿Cuánto cuesta cancelar un seguro de auto BBVA?

No hay costo directo por cancelar la póliza BBVA, sin embargo, se quedan con la parte del seguro que sí utilizaste, es decir, la prima devengada que es equivalente al tiempo que estuvo activo el servicio.

Si buscas un seguro flexible que puedes contratar y dar de baja en el momento que tú decidas, considera la modalidad de pago por km, un contrato 100% digital que puedes gestionar desde tu teléfono.

Con nosotros podrás contratar con empresas como miituo, el primer seguro por km del mercado 100% confiable de acuerdo a sus clientes, quienes garantizan una protección completa por un precio justo.

Si cancelas tu seguro BBVA y quieres contratar otro respaldo con el que puedas ahorrar, conoce los comentarios de clientes de miituo en sus diferentes redes sociales:

Actualmente, tienen tarifas desde $0.19 centavos por km recorrido y si en un mes el cliente no maneja su carro, paga $0 pesos.

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¿Es posible cancelar BBVA desde la aplicación?

No es posible cancelar tu protección vehicular con BBVA desde tu aplicación móvil, únicamente puedes solicitar este trámite vía telefónica y enviar la documentación necesaria por correo electrónico.

Recuerda que en los seguros de pago por km cualquier procedimiento relacionado con tu póliza es muy sencillo.

Se trata de un respaldo sin plazos forzosos en el que tienes las mejores coberturas de seguros del mercado.

Funciona de la misma forma que cualquier otra aseguradora y puedes contratar un plan de seguro limitado o una cobertura amplia.

La única diferencia es que tú eliges la vigencia de la póliza: si deseas una protección vial temporal, un seguro por día, un respaldo vial semanal o si deseas el servicio por un año completo.

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¿Cómo cancelar seguro BBVA por teléfono?

Puedes cancelar tu póliza BBVA por teléfono con estos pasos:

Llama a la Línea BBVA Seguros:
- Desde CDMX y área metropolitana: 55 1102 0000
- Desde el interior de la República: 800 902 0200
Selecciona la opción de Seguros en el menú de atención.
Solicita rescindir tu contrato BBVA al dar estos datos:
- Número de póliza
- Datos del titular
- Información del vehículo
Verifica si procede un reembolso en caso de haber pagado la prima anual por adelantado.
Recibe la confirmación de cancelación, ya sea por correo electrónico o número de folio.

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Requisitos para cancelar póliza BBVA

Los requisitos para dar de baja tu seguro BBVA son:

Tener tu número de póliza
Solicitar y contar con el folio
Descargar y llenar el formato correspondiente con tu firma
Escanear el formato y una identificación oficial vigente
Pagar cualquier adeudo con la institución financiera

Recuerda que BBVA cuenta con su propio formato para cancelar, lo puedes encontrar al visitar su sitio web oficial.

Te puede interesar: ¿Cuáles son las coberturas de los seguros por km?

¿Cuánto tarda la cancelación del seguro de auto BBVA?

No hay un tiempo estipulado para la cancelación del servicio de BBVA y depende de varios factores:

De que los documentos enviados sean correctos
Que no existan indemnizaciones o pagos de deducibles pendientes
Del proceso interno de la aseguradora

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¿Si cancelo un seguro BBVA me devuelven el dinero?

Si cancelas antes de que termine la vigencia puedes recibir la devolución de la parte del seguro no utilizada.

Por ejemplo, si tramitas la baja de tu seguro BBVA en el mes 10, vas a recibir lo equivalente a 2 meses de la cobertura que no se utilizó, esto si consideramos que las pólizas son de duración anual.

Siempre sigue los consejos de la CONDUSEF, seguros de autos y revisa muy bien los términos y condiciones generales antes de adquirir cualquier respaldo vehicular.

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¿Puedo tener otro seguro de auto sin cancelar en BBVA?

Puedes tener otro servicio de protección vial sin cancelar en BBVA pero te aconsejamos que sea en un caso de emergencia o únicamente si estás por rescindir el contrato con BBVA de inmediato.

Tener dos pólizas activas para un mismo vehículo puede causar conflictos de intereses entre las aseguradoras durante un siniestro vial, incluso, puedes quedarte sin cobertura por parte de ambas entidades si es que no están enteradas de dicha práctica.

Evita complicaciones y contrata un seguro por km que te cuida con coberturas muy completas como:

Responsabilidad Civil
Daños a terceros
Daños materiales
Asistencia legal
Asistencia vial
Gastos médicos a ocupantes

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¿Por qué las personas cancelan el seguro BBVA?

Los motivos más comunes por los que las personas dan de baja su protección vehicular con BBVA son:

Pagos no reconocidos
Mala atención en siniestros
Retrasos o impuntualidad por parte de ajustadores
Incumplimiento de contrato
Aumento en el costo del seguro de auto

No olvides que la CONDUSEF te recomienda revisar la reputación de varias compañías antes de contratar una póliza de seguro, asimismo, te aconseja encontrar una aseguranza que se adapte a tu estilo de vida y al uso que les das a tu carro.

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¿Cómo saber si quedó cancelado mi seguro BBVA?

Para saber si quedó cancelado tu seguro BBVA puedes revisar lo siguiente:

Verifica que recibiste un folio o comprobante del trámite al finalizar el trámite por teléfono o en sucursal
Llama a la Línea BBVA Seguros
Revisa en la app BBVA México en la sección de seguros, que tu contrato ya no aparezca activo

¿Buscas un seguro que sea más accesible? Descubre por cuál es el mejor servicio de pago por kilómetro y por qué miles de personas prefieren ser parte del consumo equitativo.

Si cancelo en BBVA, ¿cómo contrato otro seguro?

Si das de baja tu seguro de carro en BBVA, busca otro respaldo de la siguiente forma:

Cotiza opciones con diferentes aseguradoras en México tradicionales y de pago por km
Determina el uso que le das a tu carro
Compara precios, planes y la reputación de diversas empresas
Contrata el nuevo seguro inmediatamente después de cancelar en BBVA

En el blog de Seguros Kilómetro te compartimos los comentarios de Axa seguros y las opiniones de Seguros Atlas para que consultes las referencias de diferentes compañías.

Ahora que conoces todo el procedimiento para tramitar la anulación de tu seguro BBVA es momento de revisar otras alternativas económicas y completas.

Además, recuerda que si das de baja tu servicio en BBVA puedes aprovechar las ofertas y descuentos de temporadas como Hot Sale de los seguros por km, Buen Fin, Cyber Monday, entre otros.

No olvides que la modalidad por km te da tarifas justas, una cobertura integral y el beneficio de contratar y cancelar en el momento que decidas sin ninguna complicación.

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