El mejor seguro por kilómetro del mercado es una búsqueda que realizan muchas personas que quieren pagar un precio accesible por su protección vehicular.
En Seguros Kilómetro tenemos el objetivo de informar sobre este tipo de póliza para que cada persona conductora cuide su coche con las mejores coberturas y que elija el servicio que más se adapte a su estilo de vida.
Tabla de contenido
Hoy compartimos información de los seguros de auto por km CONDUSEF, qué es lo que dice esta institución sobre el sistema por km y cuáles son las compañías mejor evaluadas.
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¿La CONDUSEF respalda a los seguros de auto por km?
No, la CONDUSEF no respalda a las aseguradoras por kilómetro como tal, no obstante, sí respalda a las entidades financieras que están detrás de las empresas por kilometraje.
Por ejemplo, empresas como miituo seguros están respaldadas por Seguros Atlas y te proporcionan beneficios únicos:
- Servicio de grúa ilimitada en su asistencia vial, cobertura de robo total, y gastos médicos a ocupantes en todos sus planes de aseguranza
- Daños materiales en su plan amplio
- Suma asegurada de hasta $3 millones de pesos en daños a terceros
- Manejan un deducible del 5% en daños materiales y 10% en robo total
Considera que cuentan con su registro oficial ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas por lo que son una alternativa confiable.
¿Cómo interpretar las calificaciones de la CONDUSEF al comparar seguros por km?
La CONDUSEF no califica los seguros por km, pero sí a las aseguradoras que los ofrecen y puedes interpretar las calificaciones de la siguiente forma:
- IDATU (0 a 10): Mide la calidad de atención.
Entre más alto, mejor: respuestas rápidas, menos problemas y buen servicio. - Número de quejas: Compáralo proporcionalmente al tamaño de la aseguradora. Pocas quejas = mejor experiencia para el usuario.
- Sanciones: Muchas sanciones son una alerta de malas prácticas o incumplimientos.
- Resolución favorable: Indica cuántas quejas se resolvieron a favor del cliente. Alto = la empresa sí responde.
- Buró de Entidades Financieras: Revisa su historial completo: quejas, sanciones, contratos y desempeño.
En resumen, elige el seguro por km de una aseguradora con buen IDATU, pocas quejas, mínimas sanciones y alto porcentaje de resolución favorable.
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¿Cuáles son las compañías por km mejor calificadas en la CONDUSEF?
Las empresas por kilómetro mejor calificadas por la CONDUSEF son las siguientes:
| Aseguradora | Empresa por km respaldada | Calificación CONDUSEF |
| Seguros Atlas | miituo, Liverpool x km, Atlas x km | 9.48 |
| Ana | Clupp Seguros | 7.54 |
| HDI | Clupp Seguros | 9.27 |
| Mapfre | Clupp Seguros | 8.04 |
| Banorte | Banorte x km | 8.53 |
Considera que cada póliza de seguro es diferente y las coberturas de seguros que ofrecen van a depender de sus condiciones generales.
Por otro lado, miituo cuenta con la mejor calificación, ya que Seguros Atlas es una de las empresas con más solidez en el mercado asegurador.
Además, al revisar los comentarios de sus clientes destacaron los siguientes puntos:
- Tarifas desde $0.19 centavos por km recorrido
- Gran ahorro en comparación con aseguradoras tradicionales
- Fácil manejo del seguro desde la app miituo
- Algunos clientes no han pagado nada en un mes porque dejaron su auto estacionado
¿Cuáles son las compañías por km peor calificadas en la CONDUSEF?
Las compañías que respaldan a las empresas por kilometraje que tienen una baja calificación según datos del Buró de Entidades Financieras son:
- Ana
- Mapfre
- Banorte
Es importante recalcar que las empresas mencionadas anteriormente no son como tal compañías especializadas en el servicio de aseguranza por kilometraje, únicamente proporcionan el respaldo a las empresas que dan este servicio.
Una protección por kilómetro es una opción muy accesible e ideal para personas que utilizan poco su automóvil, priorizan el uso de transporte público o se trasladan mayormente en bicicleta.
Por ejemplo, quienes viven en entidades como la CDMX, Estado de México, Jalisco, Nuevo León y suelen usar poco su coche porque lo dejan estacionado mucho tiempo, ahorran en el precio de su seguro.
En particular, en empresas como miituo, si no usas tu coche durante todo un mes, pagas $0 pesos al finalizar el periodo.
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¿Qué seguros de auto por km respalda la CONDUSEF?
Los seguros de auto por kilometraje que respalda la CONDUSEF son los de las siguientes compañías de pago por km:
- miituo seguros
- Atlas x km
- Clupp seguros
- Banorte x km
- Liverpool x km
Cabe destacar que cada una de las marcas mencionadas anteriormente cuentan con el respaldo financiero de instituciones calificadas por la CONDUSEF y el Buró de Entidades Financieras.
¿Por qué la CONDUSEF no califica a los seguros por kilómetro?
La CONDUSEF no califica a las empresas por km debido a dos principales razones:
- Enfoque en productos más comunes: La CONDUSEF tiende a centrarse en productos de seguros más tradicionales.
- Novedad del producto: Las pólizas por kilometraje son relativamente nuevas en el mercado y generalmente están validadas por otras entidades financieras, las cuales sí son evaluadas por esta institución.
No obstante, estas compañías son confiables mientras tengan el soporte de aseguradoras sólidas como Seguros Atlas u otras empresas registradas ante la CONDUSEF y el Buró de Entidades Financieras.
Asimismo, cuentan con diferentes planes de aseguranza: desde Responsabilidad Civil, cobertura limitada y hasta amplia.
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¿Se puede hacer una queja de los seguros por km en la CONDUSEF?
Sí, pero la queja no se presenta por el “seguro por km” como producto, sino ante la entidad financiera que respalda a la empresa que lo ofrece.
Por ejemplo, si tu seguro por kilómetro está emitido por Banorte Seguros, la queja se presenta directamente contra Banorte Seguros dentro de la plataforma de la CONDUSEF.
Puedes emitir una queja a una institución a través del portal de queja electrónica de la CONDUSEF, recuerda tener a la mano la información de tu póliza, tu identificación y describe detalladamente el inconveniente.
¿Cómo elegir el mejor seguro de auto por km según la CONDUSEF?
Para elegir la mejor póliza por km o cualquier producto financiero, sigue estos consejos de la CONDUSEF:
- Compara diferentes planes
- Revisa las necesidades de aseguranza de tu coche
- Toma en cuenta las exclusiones de los seguros
- Revisa los comentarios y la reputación de las diferentes aseguradoras
- Exige el contrato de seguro así como la póliza antes de adquirir el seguro formalmente
- Revisa los costos del mercado asegurador para elegir el que más se adapte a tu presupuesto
- Lee muy bien los términos y condiciones generales para que sepas qué cubre y qué no cubre tu póliza
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¿Son confiables los seguros de auto por km aunque no estén en la CONDUSEF?
Sí, los seguros por kilómetro son confiables aunque no estén avalados directamente por la CONDUSEF, esto, debido a que son grandes instituciones financieras las que respaldan a estas compañías.
Sin embargo, siempre es necesario revisar que este tipo de empresas tengan su registro ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, ya que este registro oficial es una garantía de la legalidad de dichas compañías.
Por ejemplo, te recomendamos consultar las reseñas del primer seguro por km de México: miituo. Así que consulta los comentarios de su servicio en sus redes sociales:
- Tik Tok
- Perfil oficial de Google Maps miituo
- Sitio oficial de Opiniones Verificadas
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¡Conoce y compara diferentes seguros por km con consejos de la CONDUSEF!
Es fundamental conocer y comparar diferentes opciones de seguros de auto por kilómetro antes de elegir una póliza.
Algunos aspectos fundamentales a considerar con base en las recomendaciones de la CONDUSEF son:
- La cobertura que se requiere
- Los comentarios sobre las empresas por km
- Los precios por km recorrido o de los paquetes de kilometraje
- El tipo de seguro que necesitas: seguro por día, póliza semanal, seguro por mes, respaldo vial temporal
Una protección vehicular es un requisito obligatorio para conducir en todas las carreteras de México según la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal.
Una póliza por km es una opción recomendable para cumplir con la ley sin arriesgar la estabilidad financiera de las personas conductoras en México.
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