Encuentra aquí cómo dar de baja la póliza Banamex, dónde puedes hacerlo y cuanto tiempo tarda en hacerse.
Tabla de contenido
En Seguros Kilómetro nos interesa que te sientas confiado con tu póliza, es por eso que te explicamos cómo cancelar seguro de auto Banamex para que puedas contratar el mejor seguro de auto para ti.
Con nosotros puedes encontrar una póliza de pago por distancia, con el beneficio de que si no usas tu coche no pagas nada por tu protección y sigues asegurado. Encuentra aquí las mejores coberturas para que te sientas confiado al manejar tu carro.
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¿Cómo cancelar el seguro de auto Banamex?
Para cancelar seguro de auto Banamex puedes hacerlo de esta forma:
- Llama al centro de atención:
Marca al 800 900 2880 y solicita la cancelación de tu póliza de seguro de auto.
- Solicita un folio de cancelación:
El asesor te proporcionará un número de folio que deberás incluir en tu solicitud.
- Escanea los documentos requeridos:
Carta de cancelación firmada
Identificación oficial (INE, pasaporte, etc.) por ambos lados
- Envía los documentos por correo electrónico:
Manda todo a la dirección: sbanotific@banamex.com
- Espera la confirmación:
Primero recibirás un correo confirmando la recepción de tu solicitud
Luego recibirás otro correo con el resultado del trámite
Toma en consideración que podría ser un proceso tardado, ya que depende completamente del tiempo de respuesta de la empresa para finalizar el proceso.
Si quieres conseguir otro seguro te recomendamos consultar las distintas opciones que hay para tu carro, por ejemplo, en miituo seguros cuentan con excelentes coberturas a un costo bajo.
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¿Tiene costo cancelar una póliza Banamex?
El cancelar una póliza de seguro Banamex no tiene costo siempre y cuando des de baja tu seguro como máximo 30 días después de su contratación.
De hacerlo pasando dicho periodo sí podrías ser acreedor a un cargo extra por baja tardía. Para evitar esto te recomendamos que antes de adquirir cualquier protección confirmes que es lo que necesitas y que esa es tu mejor opción, además de leer cuidadosamente los términos y condiciones de tu aseguranza.
Si ya tienes actualmente una póliza de Banamex y quieres cancelar, aunque ya haya pasado el periodo antes mencionado, te invitamos a comunicarte con el centro de atención a clientes y averiguar el cargo que te aplicarían en caso de cancelar.
O en su defecto, esperar a que esté próxima la fecha de vigencia del seguro para notificar sobre la baja, recuerda hacerlo con 30 días de anticipación a la fecha de término del contrato.
¿Dónde dar de baja seguro de coche Banamex?
Para dar de baja seguro de coche Banamex puedes hacerlo a través de estos medios:
| Cancelar seguro de auto Banamex | |
| Vía telefónica | Llama al 800 900 2880 y selecciona la opción 3 para reportar la cancelación de tu póliza |
| Correo electrónico | Envía tu Solicitud de Cancelación de Póliza a la dirección: sbanotific@banamex.com. |
| Sucursal | Acude a alguna de las oficinas que cuenten con área de seguros, tal como:
|
Recuerda que debes hacerlo antes de que se renueve tu póliza de manera automática para evitar cargos no deseados.
Si quieres adquirir una aseguranza diferente te recomendamos consultar distintas opciones para tomar una opción informada, puedes realizar una cotización de una protección para tu coche a través del Simulador de Seguro de Auto Condusef o bien investigar otras como son las aseguranzas por kilómetro.
Si usas poco tu carro y quieres ahorrar al contratar tu cobertura puedes consultar nuestro blog Seguros Kilómetro, ahí encontrarás pólizas que pueden ajustarse a tus necesidades.
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Requisitos para cancelar póliza Banamex
- Carta de cancelación
Llena y firma el formato oficial de cancelación.
- Identificación oficial vigente
INE, pasaporte, cédula profesional, etc. (escaneada por ambos lados).
- Folio de cancelación
Te lo proporcionan al llamar al 800 900 2880.
- Formato en PDF
Escanea y guarda los documentos en formato PDF, cada archivo con peso menor a 2 MB.
- Firmas completas
Si la póliza la paga otra persona, ambos deben firmar la carta.
¿Cuánto tiempo tarda en cancelar seguro de auto Banamex?
Si no existe ningún problema con los documentos que enviaste o con los pagos el proceso de cancelación de tu seguro puede tardar aproximadamente 24 horas.
Algunas recomendaciones que te hacemos para garantizar que se cancele lo más pronto posible son:
- Envía tus documentos de lunes a viernes (en días hábiles).
- Hazlo dentro de un horario laboral de 08:00 a 20:00 hrs.
- Revisa bien la dirección de correo que pones como destinatario.
- Corrobora que los documentos adjuntos sean los solicitados.
Ese mismo día deberías recibir un correo confirmando la recepción de tu solicitud y máximo 24 horas después la empresa te enviará un correo confirmando la baja de tu seguro.
Recuerda que desde el año 2019 en México es obligatorio contar con un seguro de coche para poder circular por caminos federales, por ello antes de dar por terminada tu póliza asegúrate de adquirir una nueva cobertura para evitar sanciones.
Razones por las qué cancelan pólizas de Banamex
Algunas de las razones por las que usuarios cancelar pólizas de Banamex pueden ser:
- Cambio de aseguradora
El cliente encuentra una mejor oferta, cobertura más completa o modalidad más flexible (como pago por kilómetro).
- Inconformidad con el servicio
Quejas por atención telefónica deficiente, demoras en siniestros o mala experiencia con ajustadores.
- Dificultades económicas
El titular ya no puede cubrir el pago mensual o anual del seguro.
- Cobertura insuficiente o no adecuada a las necesidades
Algunos cancelan al darse cuenta de que el seguro no cubre ciertos daños, robos o servicios viales que sí ofrecen otras aseguradoras.
Si quieres adquirir una póliza con distintas coberturas de seguro en empresas como miituo puedes contratar una cobertura limitada o una cobertura amplia en tu seguro de pago por kilómetro, de esta manera obtendrás las mejores protecciones a un costo accesible y sin sacrificar la calidad del servicio.
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¿Puedo contratar otra póliza si aún no cancelo mi seguro Banamex?
Sí puedes contratar otra póliza sin cancelar tu seguro anterior, pero no se recomienda hacerlo, ya que en caso de un siniestro al tener las coberturas duplicadas ambas compañías de seguros podrían invalidar el seguro.
Si quieres cambiar seguro de carro por uno que se ajuste más a tus necesidades te recomendamos consultar nuevas opciones para así adquirir la que más te convenga. Por ejemplo, en Seguros Kilómetro encontrarás las mejores coberturas de pago por distancia.
Empresas como miituo brindan una protección con pagos flexibles, fáciles de contratar y con una cancelación sin complicaciones.
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¿Dónde puedo contratar la mejor protección para mi coche?
La mejor protección para tu coche será aquella que te brinde excelentes coberturas a un bajo costo.
En algunas aseguradoras por km obtienes grandes beneficios y ahorrar al contratar tu aseguranza, por ejemplo, en miituo seguros el costo de cada seguro de pago por distancia se calcula con aquello que manejas en el mes.
Gracias a esto si no mueves tu coche en 30 días podrías llegar a pagar $0 pesos por tu aseguranza y sin perder la protección de tu carro, además de tener la confianza al manejar de saber que en caso de necesitarlo puedes solicitar auxilio vial como el cambio de una llanta, envío de gasolina o el uso de grúa.
Por otro lado, si quieres comprar una póliza más tradicional puedes hacer uso de su seguro de pago fijo, donde pagarás lo mismo mes con mes sin que se vea afectado el precio por aquello que manejas.
Con miituo puedes contratar un seguro por el tiempo que requieras, sin que sea necesario contratar una anualidad completa.
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